AS9100 Bir Bürokrasi Değil, Kurumsal Hafızadır
Havacılık ve savunma kalite standartları mühendislerin en sevmediği konudur. Oysa bu standartların her maddesi, geçmişte birinin ödediği bir bedelin karşılığıdır. Süreç neyi korur, ne zaman gerçekten bürokrasiye dönüşür?
